400电话为何是企业新的营销推广手法之一,400电话为企业塑造更有影响力的品牌优势。品牌是企业经过几十年奋斗而出来的进步核心,为企业创造了更多的价值。怎么样树立品牌,怎么样维护品牌。
400电话是企业的的最佳选择,不只拥有完美的企业功能也拥有树立企业品牌的功能和作为企业的营销推广手法。
400电话让企业立刻沸腾起来,它为企业奠定了好的条件,让顾客更容易的认知企业的商品,让顾客感觉到宾至如归的服务水平,提升了企业的销售额,为企业创造更大的价值。
400电话的不断改造,适合更多的企业,让企业在销售和售后服务这块走得更远。
联通400电话深知一个顺口、好记、体现实力的400号码对公司长期进步的极端重要程度。联通致力于成为全球范围的企业通信服务提供商,为远距离交流提供最高效便捷的通讯解决方法。现在,已拥有北京、上海、深圳、西安、武汉、加拿大六家分公司, 业务范围由全国各省市飞速扩张至国外,拥有来自全球54个国家61家知名通信运营商合伙人,其中包含ICM Capital Limited、InterCall、光大银行、万达集团、中粮、百度、漂亮说等知名企业, 是国内首家且唯一一家迈向全球通信服务范围的顶级服务商。
联通400电话提供,点击咨询。【400电话都有什么功能】400电话是一种容易见到的企业顾客服务电话,具备以下功能:
1,全国统一接入号码:400电话使用全国统一接入号码,不需要加区号,便捷用户记忆和拨打。2,按需转接:400电话可以设置多个分机,不同分机之间可以相互转接,达成按需转接。
3,语音信箱:当来电者不在时,400电话可以以后电留言保存到语音信箱中,便捷客服职员回复来电者。
4,通话录音:可以对来电进行录音,在管理后台随时下载保存或者在线收听,处置交流中的纠纷很实用。
5,自动应答:400电话可以设置自动应答功能,以后电自动转接到语音信箱或者自助语音导航中,提升顾客服务效率。
6,呼入呼出离别:400电话可以设置呼入呼出离别,防止来电者等待时间过长,提升顾客服务体验。
7,通话录音:400电话支持通话录音功能,可以记录通话内容,便捷客服职员跟进顾客问题,提升顾客认可度。
8,数据剖析:400电话可以提供数据剖析功能,帮助企业知道顾客需要和行为,优化顾客服务方案。
9,语音信箱提示:当来电者不在时,400电话可以以后电提醒和留言保存到语音信箱中,便捷客服职员准时回复来电者。
10,来电地区显示:400电话支持来电地区显示功能,可以帮助客服职员知道来电者所在区域,提供愈加针对性的服务。
11,电话拦截:400电话可以设置来电防火墙功能,过滤非必须的来电和短信,防止干扰客服职员工作。
12,语音导航功能:部分400电话提供语音导航功能,顾客拨打400电话后,系统自动播放语音提示,引导顾客进入所需部门或选择相应的服务。如此不只可以提升服务效率,还可以提高顾客体验。
13,工号播报功能:通过工号播报功能,顾客拨打400电话后,系统会告知顾客来电的工号或者名字,以增加交流信赖度。
14,企业彩铃功能:企业彩铃是400电话的特点功能之一,可以自概念企业欢迎词和背景音乐。当顾客来电时,系统会自动播放企业彩铃,展示企业的专业形象。
15,认可度调查功能:部分400电话提供认可度调查功能,顾客可以在通话结束时对服务进行评价。企业可以参考认可度调查结果不断改进服务水平。
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